Verwerking van persoonsgegevens bij Knitting for Olive

1 Inleiding

1.1 In deze privacyverklaring leest u meer over hoe Knitting for Olive ("Knitting for Olive", "wij", "ons", "onze") uw persoonsgegevens in verschillende situaties verwerkt. Wij verstrekken u deze informatie omdat wij hiertoe verplicht zijn op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU (de "AVG").

1.2 Hieronder vindt u informatie over de verschillende situaties waarin wij persoonsgegevens verwerken:

• wanneer u onze website bezoekt (gebruik van cookies),
• wanneer je zich aanmeldt voor onze nieuwsbrieven,
• wanneer u onze webshop gebruikt of een account aanmaakt (B2C-klanten)
• wanneer umet ons communiceert, ook namens een klant (B2B), en wanneer u een leverancier, verkoper of andere derde partij vertegenwoordigt.

2 Regelaar

2.1 Knitting for Olive , CVR-nr. 39685000, Godthåbsvej 55, 2000 Frederiksberg, Denemarken, treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens in verband met de hieronder genoemde doeleinden.

2.2 Als u vragen heeft over de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via info@knittingforolive.dk, +45 31 35 37 30.

2.3 Verder kunt u in de onderstaande paragrafen meer lezen over uw recht om uw toestemming in te trekken en over uw overige rechten.

3 Beschrijving van de verwerking

3.1 Hieronder vindt u de specifieke doeleinden van onze gegevensverwerking, de categorieën persoonsgegevens die wij verwerken, de rechtsgrondslag voor deze verwerking en de bewaartermijnen die wij hebben vastgesteld (in bepaalde gevallen kunnen wij afwijken van onze algemene bewaartermijnen, bijvoorbeeld bij klachten, bezwaren of andere specifieke situaties).

3.2 Wanneer u onze website bezoekt (gebruik van cookies)

3.2.1 Wij maken op onze website gebruik van cookies. Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, plaatsen wij de cookies die nodig zijn om onze website te kunnen gebruiken (noodzakelijke cookies). Als u instemt met aanvullende cookies (statistische cookies, marketingcookies en/of functionele cookies), zullen wij deze cookies plaatsen om het gebruik en de prestaties van onze website en producten te analyseren en te verbeteren, om u relevant marketingmateriaal te tonen en om uw voorkeuren op onze website op te slaan. Sommige marketingcookies kunnen eigendom zijn van derden, zoals Google, Meta, TikTok en Pinterest.

3.2.2 Hieronder vindt u meer informatie over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken wanneer u onze website bezoekt. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies verwijzen wij u naar ons cookiebeleid.

3.3 Wanneer u zich aanmeldt voor nieuwsbrieven (direct marketing)

3.4 Wanneer u onze webshop gebruikt of een account aanmaakt (B2C-klanten)

3.5 Wanneer u namens een B2B-klant met ons communiceert of wanneer u een zakenpartner of een andere derde partij vertegenwoordigt

4 Categorieën ontvangers

4.1 Wij kunnen uw persoonsgegevens verwerken en delen met externe partners die namens ons persoonsgegevens verwerken (gegevensverwerkers). Tot deze externe partners behoren bijvoorbeeld aanbieders van hostingdiensten, IT-systemen en technische ondersteuning met betrekking tot onze IT.

4.2 Wanneer u een aankoop doet in onze webshop, delen wij gegevens met de verpakkings- en transportbedrijven die uw aangekochte artikelen verpakken en bezorgen. Wij delen uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelnummer en informatie over eventuele specifieke leveringswensen die u heeft. Daarnaast verstrekken wij uw betalingsgegevens aan de dienstverleners die de online betalingen afhandelen.

4.3 Op onze website kunt u op de pictogrammen (plug-ins) klikken van de sociale-mediaplatforms waarop wij profielen hebben (Facebook, YouTube, Instagram). Wanneer u interactie aangaat met deze plug-ins, gebruiken de sociale-mediaplatforms cookies om persoonsgegevens over uw gedrag te verzamelen en te verwerken, in overeenstemming met de toestemming die u eventueel hebt gegeven.

4.4 Daarnaast kunnen wij uw persoonsgegevens delen met leveranciers of onderaannemers, indien dit relevant is voor hun werkzaamheden, voor zover dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden uiteengezet.

4.5 Indien nodig, bijvoorbeeld in geval van geschillen of wanneer wij anderszins extern advies nodig hebben, kunnen wij informatie verstrekken aan onze adviseurs, zoals accountants en advocaten.

4.6 Wij kunnen deze gegevens ook delen met onze huidige en toekomstige gelieerde ondernemingen en zakenpartners, en indien wij betrokken zijn bij een fusie, verkoop van activa of andere bedrijfsreorganisatie, kunnen wij uw persoonlijke en niet-persoonlijke gegevens ook delen met of overdragen aan onze rechtsopvolgers.

4.7 Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens delen met overheidsinstanties, zoals de belasting- en douanediensten of de politie, indien dit nodig is om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen of in verband met een specifieke zaak of een geschil.

5 Doorgifte naar derde landen

5.1 Wij geven uw persoonsgegevens door aan landen buiten de EU/EER wanneer wij deze gegevens ter beschikking stellen aan onze verwerkers en andere derde partijen, waaronder de VS en Canada.

5.2 Tenzij de Europese Commissie heeft vastgesteld dat het betreffende land een passend beschermingsniveau biedt (met inbegrip van in de VS gevestigde bedrijven die onder hetEU-VS-kader voor gegevensbeschermingvallen (bijvoorbeeld Microsoft in de VS), en Shopify, dat onder de Canadese wetgeving valt), vormen de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie de grondslag voor de doorgifte.

5.3 Daarnaast kunnen sommige van onze verwerkers gebruikmaken van subverwerkers die gevestigd zijn in andere landen buiten de EU/EER. Informatie over deze subverwerkers vindt u via de onderstaande links en informatie:

• Bekijk een lijst met de subverwerkers van Microsoft hier.
• Bekijk een lijst met subverwerkers van Shopify hier.
• Bekijk een lijst met subverwerkers van One.com hier.
• Bekijk een lijst met subverwerkers van Shipmondo hier.
• Bekijk een lijst met subverwerkers van Mailchimp hier.
• Bekijk een lijst met subverwerkers van Dropbox hier.

5.4 Als u meer informatie wilt over onze doorgifte van persoonsgegevens naar derde landen, kunt u hierom verzoeken door contact met ons op te nemen (zie hierboven).

6 Uw recht om uw toestemming in te trekken

6.1 Als u geen nieuwsbrieven meer wilt ontvangen, kunt u uw toestemming intrekken door u in elke e-mail die u van ons ontvangt af te melden voor de nieuwsbrief.

6.2 U kunt uw toestemming voor het gebruik van cookies intrekken via de link in ons cookiebeleid.

6.3 In andere gevallen kunt u uw toestemming intrekken door contact met ons op te nemen; zie de contactgegevens hierboven.

6.4 Indien u uw toestemming intrekt, heeft dit geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die reeds op basis van uw toestemming heeft plaatsgevonden.

7 Uw overige rechten

7.1 In principe en afhankelijk van de specifieke situatie hebt u de volgende rechten:

• Recht op inzage: U hebt het recht om te laten bevestigen of uw persoonsgegevens zijn verzameld of verwerkt, en zo ja, hebt u het recht om een kopie van uw persoonsgegevens in digitaal formaat op te vragen.
• Recht op rectificatie: U hebt het recht om te verzoeken dat wij onjuiste persoonsgegevens corrigeren en onvolledige persoonsgegevens aanvullen.
• Recht op verwijdering: Onder bepaalde omstandigheden hebt u het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen; bijvoorbeeld als deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze oorspronkelijk zijn verzameld.
• Recht op beperking van de verwerking: Onder bepaalde omstandigheden hebt u het recht om ons te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken, bijvoorbeeld als u van mening bent dat de persoonsgegevens onjuist zijn of niet rechtmatig worden verwerkt.
• Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking: Onder bepaalde omstandigheden hebt u het recht om ons te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te staken.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Onder bepaalde omstandigheden hebt u het recht om de persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat, en het recht om ons te verzoeken deze gegevens door te geven aan een andere partij, voor zover dit technisch haalbaar is.

7.2 Meer informatie over uw rechten vindt u in de richtlijnen van het Deense gegevensbeschermingsagentschap over de rechten van betrokkenen, die beschikbaar zijnop datatilsynet.dk(in het Deens) en opdatatilsynet.dk (in het Engels). Neem contact met ons op als u een van uw rechten wilt uitoefenen. De relevante contactgegevens staan hierboven vermeld.

8 Klacht bij een toezichthoudende autoriteit

8.1 Als u bij een toezichthoudende autoriteit een klacht wilt indienen over de verwerking van uw persoonsgegevens door ons, kunt u contact opnemen met het Deense bureau voor gegevensbescherming via hun website,www.datatilsynet.dk.

9 inwoners van Californië

9.1 De California Consumer Privacy Act (CCPA) verplicht ons om bekend te maken welke categorieën persoonsgegevens wij verzamelen en hoe wij deze gebruiken, uit welke bronnen wij persoonsgegevens verzamelen en met welke derde partijen wij deze delen, zoals hierboven uiteengezet.

9.2 Wij zijn bovendien verplicht om informatie te verstrekken over de rechten die inwoners van Californië hebben op grond van de Californische wetgeving. U kunt de volgende rechten uitoefenen:

• Recht op inzage en toegang. U kunt een verifieerbaar verzoek indienen om informatie te verkrijgen over: (1) de categorieën persoonsgegevens die wij verzamelen, gebruiken of delen; (2) de doeleinden waarvoor wij deze categorieën persoonsgegevens verzamelen of gebruiken; (3) de bronnen waaruit wij persoonsgegevens verzamelen; en (4) de specifieke persoonsgegevens die wij over u hebben verzameld.
• Recht op gelijke behandeling. Wij zullen u niet discrimineren als u uw privacyrechten uitoefent.
• Recht op verwijdering. U kunt een verifieerbaar verzoek indienen om uw account te sluiten, waarna wij de persoonlijke gegevens die wij over u hebben verzameld, zullen verwijderen.
• Verzoek een bedrijf dat de persoonlijke gegevens van consumenten verkoopt, om de persoonlijke gegevens van consumenten niet te verkopen.
  

9.3 Als u een verzoek indient, hebben wij één maand de tijd om hierop te reageren. Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op.

9.4 Wij verkopen de persoonsgegevens van onze gebruikers niet.

9.5 Neem voor meer informatie over deze rechten contact met ons op

10. De Californische wet inzake online privacybescherming (CALOPPA)

10.1 CALOPPA verplicht ons om bekend te maken welke categorieën persoonsgegevens wij verzamelen en hoe wij deze gebruiken, uit welke bronnen wij deze gegevens verzamelen en met welke derde partijen wij deze delen, zoals hierboven uiteengezet.

10.2 Gebruikers van CALOPPA hebben de volgende rechten:

• Recht op inzage en toegang. U kunt een verifieerbaar verzoek indienen om informatie te verkrijgen over: (1) de categorieën persoonsgegevens die wij verzamelen, gebruiken of delen; (2) de doeleinden waarvoor wij deze categorieën persoonsgegevens verzamelen of gebruiken; (3) de bronnen waaruit wij persoonsgegevens verzamelen; en (4) de specifieke persoonsgegevens die wij over u hebben verzameld.
• Recht op gelijke service. Wij zullen u niet discrimineren als u uw privacyrechten uitoefent.
• Recht op verwijdering. U kunt een verifieerbaar verzoek indienen om uw account te sluiten, waarna wij de persoonlijke gegevens die wij over u hebben verzameld, zullen verwijderen.
• Recht om te verzoeken dat een bedrijf dat de persoonsgegevens van een consument verkoopt, de persoonsgegevens van de consument niet verkoopt.

10.3 Als u een verzoek indient, hebben wij één maand de tijd om u te antwoorden. Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op.

10.4 Wij verkopen de persoonsgegevens van onze gebruikers niet.