Confidentialité
Mise à jour au 21 mai 2024
Knitting for Olive ("nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et divulguées par Knitting for Olive.
La présente politique de confidentialité s'applique à notre site web et à ses sous-domaines associés (collectivement, notre "service") ainsi qu'à notre application, Knitting for Olive. En accédant à notre service ou en l'utilisant, vous indiquez que vous avez lu, compris et accepté la collecte, le stockage, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles, tels que décrits dans la présente politique de confidentialité et dans nos conditions de service.
Définitions et termes clés
Afin d'expliquer les choses aussi clairement que possible dans la présente politique de confidentialité, chaque fois que l'un de ces termes est mentionné, il est strictement défini comme suit :
- Cookie : petite quantité de données générées par un site web et enregistrées par votre navigateur web. Il est utilisé pour identifier votre navigateur, fournir des analyses, mémoriser des informations vous concernant telles que votre langue préférée ou vos informations de connexion.
- Entreprise : lorsque la présente politique mentionne "l'entreprise", "nous", "notre" ou "nos", il s'agit de Knitting for Olive A/S, (Godthåbsvej 55, 2000 Frederiksberg, Danemark), qui est responsable de vos informations dans le cadre de la présente politique de protection de la vie privée.
- Pays : où Knitting for Olive ou les propriétaires/fondateurs de Knitting for Olive sont basés, en l'occurrence le Danemark.
- Client : il s'agit de l'entreprise, de l'organisation ou de la personne qui s'inscrit pour utiliser le service Knitting for Olive afin de gérer les relations avec vos consommateurs ou utilisateurs de services.
- Appareil : tout appareil connecté à Internet, tel qu'un téléphone, une tablette, un ordinateur ou tout autre appareil pouvant être utilisé pour visiter Knitting for Olive et utiliser les services.
- Adresse IP : Chaque appareil connecté à l'internet se voit attribuer un numéro appelé adresse de protocole internet (IP). Ces numéros sont généralement attribués par blocs géographiques. Une adresse IP peut souvent être utilisée pour identifier l'endroit à partir duquel un appareil se connecte à l'internet.
- Personnel : il s'agit des personnes qui sont employées par Knitting for Olive ou qui sont sous contrat pour fournir un service au nom de l'une des parties.
- Données à caractère personnel : toute information qui, directement, indirectement ou en relation avec d'autres informations - y compris un numéro d'identification personnel - permet d'identifier ou de reconnaître une personne physique.
- Service : se réfère au service fourni par Knitting for Olive tel que décrit dans les conditions relatives (si disponibles) et sur cette plateforme.
- Services de tiers : annonceurs, sponsors de concours, partenaires promotionnels et marketing, et autres personnes qui fournissent notre contenu ou dont nous pensons que les produits ou services peuvent vous intéresser.
- Site web : Le site Knitting for Olive, qui est accessible à l'adresse suivante : https://knittingforolive.com/
- Vous : une personne ou une entité qui est enregistrée auprès de Knitting for Olive pour utiliser les services.
Quelles sont les informations que nous recueillons ?
Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous visitez notre site web, que vous vous inscrivez sur notre site, que vous passez une commande, que vous vous abonnez à notre bulletin d'information, que vous répondez à une enquête ou que vous remplissez un formulaire.
- Nom / Nom d'utilisateur
- Numéros de téléphone
- Adresses électroniques
- Adresses de facturation
- Numéros de cartes de débit/crédit
Nous collectons également des informations à partir d'appareils mobiles afin d'améliorer l'expérience des utilisateurs, bien que ces fonctions soient totalement facultatives :
- Localisation (GPS) : Les données de localisation permettent de créer une représentation précise de vos centres d'intérêt et peuvent être utilisées pour proposer des publicités plus ciblées et plus pertinentes aux clients potentiels.
Quand Knitting for Olive utilise-t-il des informations sur les utilisateurs finaux provenant de tiers ?
Knitting for Olive recueillera les données des utilisateurs finaux nécessaires pour fournir les services Knitting for Olive à nos clients. Les utilisateurs finaux peuvent nous fournir volontairement des informations qu'ils ont mises à disposition sur des sites de médias sociaux. Si vous nous fournissez de telles informations, nous pouvons collecter des informations publiquement disponibles sur les sites de médias sociaux que vous avez indiqués. Vous pouvez contrôler la quantité d'informations vous concernant que les sites de médias sociaux rendent publiques en visitant ces sites et en modifiant vos paramètres de confidentialité.
Quand Knitting for Olive utilise-t-il des informations sur les clients provenant de tiers ?
Nous recevons certaines informations de la part de tiers lorsque vous nous contactez. Par exemple, lorsque vous nous communiquez votre adresse électronique pour manifester votre intérêt à devenir client de Knitting for Olive, nous recevons des informations d'un tiers qui fournit des services automatisés de détection des fraudes à Knitting for Olive. Nous recueillons aussi occasionnellement des informations qui sont rendues publiques sur des sites de médias sociaux. Vous pouvez contrôler la quantité d'informations vous concernant qui sont rendues publiques sur les sites de médias sociaux en visitant ces sites et en modifiant vos paramètres de confidentialité.
Partageons-nous les informations que nous recueillons avec des tiers ?
Nous pouvons partager les informations que nous recueillons, qu'elles soient personnelles ou non, avec des tiers tels que des annonceurs, des sponsors de concours, des partenaires promotionnels et marketing, et d'autres personnes qui fournissent notre contenu ou dont nous pensons que les produits ou services peuvent vous intéresser. Nous pouvons également les partager avec nos sociétés affiliées et partenaires commerciaux actuels et futurs et, si nous sommes impliqués dans une fusion, une vente d'actifs ou une autre réorganisation commerciale , nous pouvons également partager ou transférer vos informations personnelles et non personnelles à nos successeurs.
Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers de confiance pour exécuter des fonctions et nous fournir des services, tels que l'hébergement et la maintenance de nos serveurs et du site web, le stockage et la gestion des bases de données, la gestion des courriers électroniques, le marketing de stockage, le traitement des cartes de crédit, le service clientèle et l'exécution des commandes de produits et de services que vous pouvez acheter sur le site web. Nous partagerons probablement vos informations personnelles, et éventuellement certaines informations non personnelles, avec ces tiers afin de leur permettre de fournir ces services pour nous et pour vous.
Nous pouvons partager des parties des données de nos fichiers journaux, y compris les adresses IP, à des fins d'analyse avec des tiers tels que des partenaires d'analyse web, des développeurs d'applications et des réseaux publicitaires. Si votre adresse IP est partagée, elle peut être utilisée pour estimer la localisation générale et d'autres données techniques telles que la vitesse de connexion, le fait que vous ayez visité le site web dans un lieu partagé et le type d'appareil utilisé pour visiter le site web. Ils peuvent regrouper des informations sur notre publicité et sur ce que vous voyez sur le site web, puis fournir des audits, des recherches et des rapports pour nous et nos annonceurs.
Nous pouvons également divulguer des informations personnelles et non personnelles vous concernant à des représentants du gouvernement ou des forces de l'ordre ou à des parties privées si nous le jugeons nécessaire ou approprié, à notre seule discrétion, pour répondre à des réclamations, à des procédures judiciaires (y compris des citations à comparaître), pour protéger nos droits et intérêts ou ceux d'un tiers, la sécurité du public ou de toute personne, pour prévenir ou arrêter toute activité illégale, contraire à l'éthique ou pouvant donner lieu à une action en justice, ou pour nous conformer à des décisions de justice, des lois, des règles et des réglementations applicables.
Où et quand les informations sont-elles collectées auprès des clients et des utilisateurs finaux ?
Knitting for Olive recueillera les informations personnelles que vous nous soumettez. Nous pouvons également recevoir des informations personnelles vous concernant de la part de tiers, comme décrit ci-dessus.
Comment utilisons-nous les informations que nous recueillons ?
Les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées de l'une des manières suivantes :
- Pour personnaliser votre expérience (vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels)
- Améliorer notre site web (nous nous efforçons continuellement d'améliorer les offres de notre site web en fonction des informations et des réactions que nous recevons de votre part).
- Améliorer le service à la clientèle (vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service à la clientèle et à vos besoins d'assistance)
- Traiter les transactions
- pour gérer un concours, une promotion, une enquête ou une autre fonction du site
- Envoyer des courriels périodiques
Comment utilisons-nous votre adresse électronique ?
Combien de temps conservons-nous vos informations ?
Nous ne conservons vos informations qu'aussi longtemps que nous en avons besoin pour vous fournir chez Knitting for Olive et atteindre les objectifs décrits dans la présente politique. Il en va de même pour toute personne avec laquelle nous partageons vos informations et qui fournit des services en notre nom. Lorsque nous n'avons plus besoin d'utiliser vos informations et qu'il n'est pas nécessaire de les conserver pour nous conformer à nos obligations légales ou réglementaires, nous les supprimons de nos systèmes ou nous les dépersonnalisons afin de ne pas pouvoir vous identifier.
Comment protégeons-nous vos informations ?
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande ou lorsque vous entrez, soumettez ou accédez à vos informations personnelles. Nous proposons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL), puis cryptées dans la base de données de nos fournisseurs de passerelles de paiement, pour n'être accessibles qu'aux personnes autorisées disposant de droits d'accès spéciaux à ces systèmes, et qui sont tenues de garder les informations confidentielles. Après une transaction, vos informations privées (cartes de crédit, numéros de sécurité sociale, données financières, etc). Nous ne pouvons toutefois pas assurer ou garantir la sécurité absolue des informations que vous transmettez à Knitting for Olive ni garantir que vos informations sur le service ne peuvent pas être consultées, divulguées, modifiées ou détruites à la suite d'une violation de l'une de nos mesures de protection physiques, techniques ou managériales.
Mes informations peuvent-elles être transférées vers d'autres pays ?
Knitting for Olive est une société de droit danoise. Les informations collectées sur notre site web, lors d'interactions directes avec vous ou lors de l'utilisation de nos services d'assistance peuvent être transférées de temps à autre à nos bureaux ou à notre personnel, ou à des tiers, situés dans le monde entier, et peuvent être consultées et hébergées n'importe où dans le monde, y compris dans des pays où il n'existe pas de lois d'application générale régissant l'utilisation et le transfert de ces données. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, en utilisant l'un des éléments ci-dessus, vous consentez volontairement au transfert et à l'hébergement transfrontaliers de ces informations.
Les informations recueillies par l'intermédiaire du service Knitting for Olive sont-elles sécurisées ?
Nous prenons des précautions pour protéger la sécurité de vos informations. Nous disposons de procédures physiques, électroniques et de gestion pour aider à sauvegarder, empêcher l'accès non autorisé, maintenir la sécurité des données et utiliser correctement vos informations. Toutefois, ni les personnes ni les systèmes de sécurité ne sont infaillibles, y compris les systèmes de cryptage. En outre, des personnes peuvent commettre des délits intentionnels, faire des erreurs ou ne pas respecter les politiques. Par conséquent, bien que nous fassions des efforts raisonnables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue. Si la législation en vigueur impose une obligation de protection de vos informations personnelles, vous acceptez que la faute intentionnelle soit la norme utilisée pour mesurer notre respect de cette obligation.
Puis-je mettre à jour ou corriger mes informations ?
Les droits dont vous disposez pour demander des mises à jour ou des corrections des informations collectées par Knitting for Olive dépendent de votre relation avec Knitting for Olive. Les membres du personnel peuvent mettre à jour ou corriger leurs informations conformément aux politiques internes de l'entreprise en matière d'emploi.
Les clients ont le droit de demander la restriction de certaines utilisations et divulgations d'informations personnellement identifiables comme suit. Vous pouvez nous contacter pour (1) mettre à jour ou corriger vos informations d'identification personnelle, (2) modifier vos préférences en ce qui concerne les communications et autres informations que vous recevez de notre part, ou (3) supprimer les informations d'identification personnelle conservées à votre sujet dans nos systèmes (sous réserve du paragraphe suivant), en annulant votre compte. Ces mises à jour, corrections, modifications et suppressions n'auront aucun effet sur les autres informations que nous conservons ou sur les informations que nous avons fournies à des tiers conformément à la présente politique de confidentialité avant la mise à jour, la correction, la modification ou la suppression. Pour protéger votre vie privée et votre sécurité, nous pouvons prendre des mesures raisonnables (comme demander un mot de passe unique) pour vérifier votre identité avant de vous accorder l'accès à votre profil ou d'effectuer des corrections. Il vous incombe de préserver à tout moment la confidentialité de votre mot de passe unique et des informations relatives à votre compte.
Vous devez savoir qu'il n'est pas technologiquement possible de supprimer de notre système tous les enregistrements des informations que vous nous avez fournies. La nécessité de sauvegarder nos systèmes pour protéger les informations contre toute perte accidentelle signifie qu'une copie de vos informations peut exister sous une forme non effaçable qu'il nous sera difficile, voire impossible, de retrouver. Dès réception de votre demande, toutes les informations personnelles stockées dans les bases de données que nous utilisons activement et dans d'autres supports facilement consultables seront mises à jour, corrigées, modifiées ou supprimées, selon le cas, dès que possible et dans la mesure où cela est raisonnablement et techniquement réalisable.
Si vous êtes un utilisateur final et que vous souhaitez mettre à jour, supprimer ou recevoir les informations dont nous disposons à votre sujet, vous pouvez le faire en contactant l'organisation dont vous êtes client.
Le personnel
Si vous êtes un employé ou un postulant chez Knitting for Olive, nous recueillons les informations que vous nous fournissez volontairement. Nous utilisons les informations collectées à des fins de ressources humaines afin de gérer les avantages pour les employés et de sélectionner les candidats.
Vous pouvez nous contacter pour (1) mettre à jour ou corriger vos informations, (2) modifier vos préférences en ce qui concerne les communications et autres informations que vous recevez de notre part, ou (3) recevoir un relevé des informations dont nous disposons à votre sujet. Ces mises à jour, corrections, modifications et suppressions n'auront aucun effet sur les autres informations que nous conservons ou sur les informations que nous avons fournies à des tiers conformément à la présente politique de protection de la vie privée avant la mise à jour, la correction, la modification ou la suppression en question.
Vente d'entreprise
Nous nous réservons le droit de transférer des informations à un tiers dans le cas d'une vente, d'une fusion ou d'un autre transfert de la totalité ou de la quasi-totalité des actifs de Knitting for Olive ou de l'une de ses sociétés affiliées (telles que définies ici), ou de la partie de Knitting for Olive ou de l'une de ses sociétés affiliées à laquelle le service se rapporte, ou dans le cas où nous cesserions nos activités ou déposerions ou aurions déposé une demande de faillite, de réorganisation ou de procédure similaire, à condition que le tiers accepte d'adhérer aux conditions de la présente politique de protection de la vie privée.
Affiliés
Nous pouvons divulguer des informations (y compris des informations personnelles) vous concernant à nos sociétés affiliées. Par la présente politique de confidentialité, on entend par "société affiliée" toute personne ou entité qui, directement ou indirectement, contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec Knitting for Olive, que ce soit par la propriété ou autrement. Toute information vous concernant que nous fournissons à nos sociétés affiliées sera traitée par ces dernières conformément aux dispositions de la présente politique de confidentialité.
Droit applicable
La présente politique de protection de la vie privée est régie par les lois du Danemark, sans tenir compte des dispositions relatives aux conflits de lois. Vous acceptez la compétence exclusive des tribunaux pour toute action ou tout litige survenant entre les parties dans le cadre de la présente politique de protection de la vie privée, à l'exception des personnes qui peuvent avoir le droit de déposer des réclamations au titre du bouclier de protection de la vie privée ou du cadre Suisse-États-Unis.
Le présent accord et votre utilisation du site web sont régis par le droit danois, à l'exclusion des règles de conflit de lois. Votre utilisation du site web peut également être soumise à d'autres lois locales, régionales, nationales ou internationales.
En utilisant Knitting for Olive ou en nous contactant directement, vous signifiez votre acceptation de la présente politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique de protection de la vie privée, vous ne devez pas consulter notre site web ni utiliser nos services. Si vous continuez à utiliser le site web, à vous engager directement avec nous ou à suivre la publication de modifications de la présente politique de confidentialité qui n'affectent pas de manière significative l'utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles, cela signifiera que vous acceptez ces modifications.
Votre consentement
Nous avons mis à jour notre politique de protection de la vie privée afin de vous offrir une transparence totale sur ce qui est défini lorsque vous visitez notre site et sur l'utilisation qui en est faite. En utilisant notre site Knitting for Olive, en créant un compte ou en effectuant un achat, vous consentez par la présente à notre politique de confidentialité et en acceptez les termes.
Liens vers d'autres sites web
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Cookies
Knitting for Olive utilise des "cookies" pour identifier les zones de notre site Internet que vous avez visitées. Un cookie est un petit élément de données stocké sur votre ordinateur ou votre appareil mobile par votre navigateur web. Nous utilisons des cookies pour améliorer les performances et les fonctionnalités de notre site web, mais leur utilisation n'est pas essentielle. Toutefois, sans ces cookies, certaines fonctionnalités telles que les vidéos peuvent devenir indisponibles ou vous devrez saisir vos données de connexion à chaque fois que vous visiterez le site web, car nous ne pourrons pas nous souvenir que vous vous êtes connecté précédemment. La plupart des navigateurs web peuvent être configurés pour désactiver l'utilisation des cookies. Toutefois, si vous désactivez les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas accéder correctement ou pas du tout aux fonctionnalités de notre site web. Nous ne plaçons jamais d'informations d'identification personnelle dans les cookies.
Blocage et désactivation des cookies et des technologies similaires
Quel que soit l'endroit où vous vous trouvez, vous pouvez également configurer votre navigateur pour qu'il bloque les cookies et les technologies similaires, mais cette action peut bloquer nos cookies essentiels et empêcher notre site web de fonctionner correctement, et vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser pleinement toutes ses fonctions et tous ses services. Vous devez également savoir que vous risquez de perdre certaines informations sauvegardées (par exemple, vos données de connexion ou vos préférences) si vous bloquez les cookies sur votre navigateur. Différents navigateurs mettent à votre disposition différents contrôles. La désactivation d'un cookie ou d'une catégorie de cookies ne supprime pas le cookie de votre navigateur, vous devrez le faire vous-même à partir de votre navigateur, vous pouvez consulter le menu d'aide de votre navigateur pour plus d'informations.
Services de remarketing
Nous utilisons des services de remarketing. Qu'est-ce que le remarketing ? Dans le domaine du marketing numérique, le remarketing (ou reciblage) consiste à diffuser des publicités sur Internet aux personnes qui ont déjà visité votre site web. Il permet à votre entreprise de donner l'impression qu'elle "suit" les internautes en diffusant des annonces sur les sites web et les plateformes qu'ils utilisent le plus.
Modalités de paiement
En ce qui concerne les données relatives aux cartes de crédit ou à d'autres modes de paiement que vous nous avez fournies, nous nous engageons à ce que ces informations confidentielles soient stockées de la manière la plus sûre possible.
Vie privée des enfants
Nous ne nous adressons pas aux personnes âgées de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons recueilli des données personnelles auprès de personnes âgées de moins de 13 ans sans avoir vérifié le consentement des parents, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.
Modifications de notre politique de confidentialité
Nous pouvons modifier nos services et nos politiques, et il se peut que nous devions apporter des modifications à la présente politique de confidentialité afin qu'elle reflète fidèlement nos services et nos politiques. Sauf obligation légale contraire, nous vous informerons (par exemple, par l'intermédiaire de notre service) des modifications apportées à la présente politique de protection de la vie privée et vous donnerons la possibilité de les examiner avant qu'elles n'entrent en vigueur. Ensuite, si vous continuez à utiliser le service, vous serez lié par la politique de confidentialité mise à jour. Si vous ne souhaitez pas accepter cette politique de confidentialité ou toute autre politique de confidentialité mise à jour, vous pouvez supprimer votre compte.
Services de tiers
Nous pouvons afficher, inclure ou mettre à disposition du contenu de tiers (y compris des données, des informations, des applications et d'autres produits et services) ou fournir des liens vers des sites web ou des services de tiers ("services de tiers").
Vous reconnaissez et acceptez que Knitting for Olive ne soit pas responsable des services sous-traités, y compris de leur exactitude, de leur exhaustivité, de leur actualité, de leur validité, de leur respect des droits d'auteur, de leur légalité, de leur décence, de leur qualité ou de tout autre aspect de ceux-ci. Knitting for Olive n'assume pas et n'aura pas de responsabilité envers vous ou toute autre personne ou entité pour les services sous-traités.
services de tiers et les liens vers ces derniers sont fournis uniquement pour votre commodité et vous y accédez et les utilisez entièrement à vos risques et périls et sous réserve des conditions générales de ces tiers.
Pixel Facebook
Le pixel Facebook est un outil d'analyse qui vous permet de mesurer l'efficacité de votre publicité en comprenant les actions effectuées par les internautes sur votre site/application. Vous pouvez utiliser le pixel pour vous assurer que vos publicités sont diffusées auprès des bonnes personnes. Le pixel Facebook peut collecter des informations à partir de votre appareil lorsque vous utilisez le service. Le pixel Facebook recueille des informations qui sont conservées conformément à sa politique de confidentialité.
Technologies de suivi
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API Google Maps
L'API Google Maps est un outil robuste qui peut être utilisé pour créer une carte personnalisée, une carte consultable, des fonctions d'enregistrement, l'affichage de données en direct synchronisées avec l'emplacement, la planification d'itinéraires ou la création d'un mashup, pour n'en citer que quelques-uns.
Google Maps API peut collecter des informations sur vous et sur votre appareil à des fins de sécurité.
Google Maps API recueille des informations qui sont conservées conformément à sa politique de confidentialité.
- Stockage local
- Sessions
Informations sur la protection générale des données
Règlement (GDPR)
Il se peut que nous recueillions et utilisions des informations vous concernant si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE). Dans cette section de notre politique de confidentialité, nous allons expliquer exactement comment et pourquoi ces données sont recueillies, et comment nous les protégeons contre la reproduction ou l'utilisation abusive.
Qu'est-ce que le GDPR ?
Le GDPR est une loi européenne sur la protection de la vie privée et des données qui réglemente la manière dont les données des résidents de l'UE sont protégées par les entreprises et renforce le contrôle que les résidents de l'UE exercent sur leurs données personnelles.
Le GDPR s'applique à toute entreprise opérant à l'échelle mondiale et pas seulement aux entreprises basées dans l'UE et aux résidents de l'UE. Les données de nos clients sont importantes quel que soit l'endroit où ils se trouvent, c'est pourquoi nous avons mis en place des contrôles GDPR comme norme de base pour toutes nos opérations dans le monde.
Qu'est-ce qu'une donnée à caractère personnel ?
Toute donnée se rapportant à une personne identifiable ou identifiée. Le GDPR couvre un large éventail d'informations qui pourraient être utilisées seules, ou en combinaison avec d'autres éléments d'information, pour identifier une personne. Les données à caractère personnel vont au-delà du nom ou de l'adresse électronique d'une personne. Il s'agit par exemple d'informations financières, d'opinions politiques, de données génétiques, de données biométriques, d'adresses IP, d'adresses physiques, d'orientations sexuelles et d'appartenances ethniques.
Les principes de protection des données comprennent des exigences telles que
- Les données à caractère personnel collectées doivent être traitées de manière loyale, légale et transparente et ne doivent être utilisées que d'une manière à laquelle une personne peut raisonnablement s'attendre.
- Les données à caractère personnel ne doivent être collectées que dans un but précis et ne doivent être utilisées qu'à cette fin. Les organisations doivent préciser la raison pour laquelle elles ont besoin des données à caractère personnel lorsqu'elles les collectent.
- Les données personnelles ne doivent pas être conservées plus longtemps que nécessaire pour atteindre leur objectif.
- Les personnes couvertes par le GDPR ont le droit d'accéder à leurs propres données personnelles. Elles peuvent également demander une copie de leurs données et que celles-ci soient mises à jour, supprimées, restreintes ou transférées à une autre organisation.
Pourquoi le GDPR est-il important ?
Le GDPR ajoute de nouvelles exigences concernant la manière dont les entreprises doivent protéger les données personnelles des individus qu'elles collectent et traitent. Il augmente également les enjeux de la conformité en renforçant la mise en œuvre et en imposant des amendes plus élevées en cas de violation. Au-delà de ces faits, il s'agit tout simplement de la bonne chose à faire. Chez Knitting for Olive, nous croyons fermement que la confidentialité de vos données est très importante et nous avons déjà mis en place de solides pratiques en matière de sécurité et de confidentialité qui vont au-delà des exigences de cette nouvelle réglementation.
Droits des personnes concernées - Accès, portabilité et effacement des données
Nous nous engageons à aider nos clients à respecter les exigences du GDPR en matière de droits des personnes concernées. Knitting for Olive traite ou stocke toutes les données personnelles auprès de fournisseurs entièrement vérifiés et conformes au DPA. Nous conservons toutes les données personnelles jusqu'à 6 ans, à moins que votre compte ne soit supprimé. Dans ce cas, nous disposons de toutes les données conformément à nos conditions de service et à notre politique de confidentialité, mais nous ne les conservons pas plus de 60 jours.
Nous sommes conscients que si vous travaillez avec des clients de l'UE, vous devez pouvoir leur donner la possibilité d'accéder à leurs données personnelles, de les mettre à jour, de les récupérer et de les supprimer. Nous vous avons compris ! Nous avons été conçus en libre-service dès le départ et nous vous avons toujours donné accès à vos données et à celles de vos clients. Notre équipe d'assistance à la clientèle est là pour répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir sur l'utilisation de l'API.
Résidents de Californie
La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) nous oblige à divulguer les catégories d'informations personnelles que nous recueillons et la manière dont nous les utilisons, les catégories de sources auprès desquelles nous recueillons des informations personnelles et les tiers avec lesquels nous les partageons, comme nous l'avons expliqué ci-dessus.
Nous sommes également tenus de communiquer des informations sur les droits dont disposent les résidents de Californie en vertu de la législation californienne. Vous pouvez exercer les droits suivants :
- Droit de savoir et d'accès. Vous pouvez soumettre une demande vérifiable d'informations concernant les éléments suivants : (1) les catégories d'informations personnelles que nous collectons, utilisons ou partageons ; (2) les raisons pour lesquelles nous collectons ou utilisons les catégories d'informations personnelles ; (3) les catégories de sources auprès desquelles nous collectons les informations personnelles ; et (4) les éléments spécifiques des informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
- Droit à l'égalité de service. Nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre si vous exercez vos droits en matière de protection de la vie privée.
- Droit de suppression. Vous pouvez soumettre une demande vérifiable de fermeture de votre compte et nous supprimerons les données personnelles.
- Les informations que nous avons recueillies à votre sujet.
- Demander qu'une entreprise qui vend les données personnelles d'un consommateur ne vende pas les données personnelles du consommateur.
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Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter.
Nous ne vendons pas les informations personnelles de nos utilisateurs.
Pour plus d'informations sur ces droits, veuillez nous contacter.
Loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne (CalOPPA)
La CalOPPA nous oblige à divulguer les catégories d'informations personnelles que nous recueillons et la manière dont nous les utilisons, les catégories de sources auprès desquelles nous recueillons des informations personnelles et les tiers avec lesquels nous les partageons, comme nous l'avons expliqué ci-dessus.Les utilisateurs de CalOPPA ont les droits suivants :
- Droit de savoir et d'accès. Vous pouvez soumettre une demande vérifiable d'informations concernant les éléments suivants : (1) les catégories d'informations personnelles que nous collectons, utilisons ou partageons ; (2) les raisons pour lesquelles nous collectons ou utilisons les catégories d'informations personnelles ; (3) les catégories de sources auprès desquelles nous collectons les informations personnelles ; et (4) les éléments spécifiques des informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
- Droit à l'égalité de service. Nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre si vous exercez vos droits en matière de protection de la vie privée.
- Droit de suppression. Vous pouvez soumettre une demande vérifiable de fermeture de votre compte et nous supprimerons les données personnelles.
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- Droit de demander à une entreprise qui vend les données personnelles d'un consommateur de ne pas vendre ces données.
Nous ne vendons pas les informations personnelles de nos utilisateurs.
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