Integritetspolicy
Uppdaterad den 21 maj 2024
Knitting for Olive ("vi", "vår" eller "oss") har åtagit sig att skydda din integritet. Denna sekretesspolicy förklarar hur din personliga information samlas in, används och avslöjas av Knitting for Olive.
Denna integritetspolicy gäller för vår webbplats och dess tillhörande underdomäner (tillsammans vår "tjänst") tillsammans med vår applikation, Knitting for Olive. Genom att komma åt eller använda vår tjänst, bekräftar du att du har läst, förstått och samtycker till vår insamling, lagring, användning och utlämnande av dina personuppgifter enligt beskrivningen i denna sekretesspolicy och våra användarvillkor.
Definitioner och nyckelbegrepp
För att hjälpa till att förklara saker så tydligt som möjligt i denna integritetspolicy, varje gång någon av dessa termer hänvisas till, definieras de strikt som:
- Cookie: liten mängd data som genereras av en webbplats och sparas av din webbläsare. Den används för att identifiera din webbläsare, tillhandahålla analyser, komma ihåg information om dig, t.ex. dina språkpreferenser eller inloggningsuppgifter.
- Företag: när denna policy nämner "företag", "vi", "oss" eller "vår", hänvisar det till Knitting for Olive A/S, (Godthåbsvej 55, 2000 Frederiksberg, Danmark), som är ansvarig för din information enligt denna sekretesspolicy.
- Land: var Knitting for Olive eller ägarna/grundarna av Knitting for Olive är baserade, i detta fall Danmark
- Kund: avser det företag, den organisation eller den person som registrerar sig för att använda Knitting for Olive Service för att hantera relationerna med dina konsumenter eller tjänsteanvändare.
- Enhet: alla internetanslutna enheter såsom en telefon, surfplatta, dator eller någon annan enhet som kan användas för att besöka Knitting for Olive och använda tjänsterna.
- IP-adress: Varje enhet som är ansluten till Internet tilldelas ett nummer som kallas IP-adress (Internet Protocol). Dessa nummer tilldelas vanligtvis i geografiska block. En IP-adress kan ofta användas för att identifiera den plats från vilken en enhet ansluter till Internet.
- Personal: avser de personer som är anställda av Knitting for Olive eller har ett avtal om att utföra en tjänst för någon av parternas räkning.
- Personuppgifter: all information som direkt, indirekt eller i samband med annan information - inklusive ett personligt identifikationsnummer - gör det möjligt att identifiera eller identifiera en fysisk person.
- Tjänst: avser den tjänst som tillhandahålls av Knitting for Olive enligt beskrivningen i de relativa villkoren (om tillgängliga) och på denna plattform.
- Tredjepartstjänst: avser annonsörer, tävlingssponsorer, kampanj- och marknadsföringspartners och andra som tillhandahåller vårt innehåll eller vars produkter eller tjänster vi tror kan intressera dig.
- Webbplats: Knitting for Olives webbplats, som kan nås via denna URL: https://knittingforolive.com/
- Du: en person eller enhet som är registrerad med Knitting for Olive för att använda tjänsterna.
Vilken information samlar vi in?
Vi samlar in information från dig när du besöker vår webbplats, registrerar dig på vår webbplats, gör en beställning, prenumererar på vårt nyhetsbrev, svarar på en enkät eller fyller i ett formulär.
- Namn / Användarnamn
- Telefonnummer
- E-postadresser
- Faktureringsadresser
- Debit-/kreditkortsnummer
Vi samlar också in information från mobila enheter för en bättre användarupplevelse, även om dessa funktioner är helt frivilliga:
- Plats (GPS): Platsdata hjälper till att skapa en korrekt representation av dina intressen, och detta kan användas för att ge mer riktade och relevanta annonser till potentiella kunder.
När gör Knitting for Olive använder slutanvändarinformation från tredje part?
Knitting for Olive kommer att samla in slutanvändardata som är nödvändiga för att tillhandahålla Knitting for Olive tjänster till våra kunder. Slutanvändare kan frivilligt förse oss med information som de har gjort tillgänglig på webbplatser för sociala medier. Om du ger oss någon sådan information kan vi samla in offentligt tillgänglig information från de sociala mediernas webbplatser som du har angett. Du kan kontrollera hur mycket av din information som offentliggörs på webbplatser för sociala medier genom att besöka dessa webbplatser och ändra dina sekretessinställningar.
När gör Knitting for Olive använder kundinformation från tredje part?
Vi får viss information från tredje part när du kontaktar oss. Till exempel när du skickar din e-postadress till oss för att visa intresse för att bli en Knitting for Olive kund, får vi information från en tredje part som tillhandahåller automatiserade bedrägeridetekteringstjänster till Knitting for Olive. Vi samlar också ibland in information som görs allmänt tillgänglig på webbplatser för sociala medier. Du kan kontrollera hur mycket av din information som webbplatser för sociala medier offentliggör genom att besöka dessa webbplatser och ändra dina sekretessinställningar.
Delar vi den information vi samlar in med tredje part?
Vi kan dela den information som vi samlar in, både personlig och icke-personlig, med tredje parter som annonsörer, tävlingssponsorer, kampanj- och marknadsföringspartners och andra som tillhandahåller vårt innehåll eller vars produkter eller tjänster vi tror kan intressera dig. Vi kan också dela den med våra nuvarande och framtida närstående företag och affärspartners, och om vi är inblandade i en fusion, försäljning av tillgångar eller annan omorganisation av verksamheten kan vi också dela eller överföra din personliga och icke-personliga information till våra efterträdare i intresse.
Vi kan anlita betrodda tredjepartsleverantörer för att utföra funktioner och tillhandahålla tjänster till oss, såsom hosting och underhåll av våra servrar och webbplatsen, databaslagring och -hantering, e-posthantering, lagringsmarknadsföring, kreditkortsbehandling, kundservice och fullgörande av beställningar av produkter och tjänster som du kan köpa via webbplatsen. Vi kommer sannolikt att dela din personliga information, och eventuellt viss icke-personlig information, med dessa tredje parter för att göra det möjligt för dem att utföra dessa tjänster för oss och för dig.
Vi kan dela delar av våra loggfilsdata, inklusive IP-adresser, för analysändamål med tredje part, t.ex. partner för webbanalys, applikationsutvecklare och annonsnätverk. Om din IP-adress delas kan den användas för att uppskatta allmän plats och annan teknisk information, t.ex. anslutningshastighet, om du har besökt webbplatsen på en delad plats och typ av enhet som användes för att besöka webbplatsen. De kan sammanställa information om vår annonsering och vad du ser på webbplatsen och sedan tillhandahålla revision, forskning och rapportering för oss och våra annonsörer.
Vi kan också lämna ut personlig och icke-personlig information om dig till myndigheter eller brottsbekämpande tjänstemän eller privata parter som vi, efter eget gottfinnande, anser vara nödvändiga eller lämpliga för att svara på anspråk, rättsliga processer (inklusive stämningar), för att skydda våra rättigheter och intressen eller tredje parts rättigheter och intressen, allmänhetens eller någon persons säkerhet, för att förhindra eller stoppa olaglig, oetisk eller laglig verksamhet eller för att på annat sätt följa tillämpliga domstolsbeslut, lagar, regler och förordningar.
Var och när samlas information in från kunder och slutanvändare?
Knitting for Olive kommer att samla in personuppgifter som du skickar till oss. Vi kan också få personlig information om dig från tredje part enligt beskrivningen ovan.
Hur använder vi den information vi samlar in?
All information som vi samlar in från dig kan användas på något av följande sätt:
- För att anpassa din upplevelse (din information hjälper oss att bättre svara på dina individuella behov)
- För att förbättra vår webbplats (vi strävar ständigt efter att förbättra vårt webbplatsutbud baserat på den information och feedback vi får från dig)
- För att förbättra kundtjänsten (din information hjälper oss att på ett mer effektivt sätt svara på dina kundtjänstförfrågningar och supportbehov)
- För att behandla transaktioner
- För att administrera en tävling, kampanj, undersökning eller annan webbplatsfunktion
- För att skicka periodiska e-postmeddelanden
Hur använder vi din e-postadress?
Hur länge behåller vi din information?
Vi behåller din information endast så länge vi behöver den för att tillhandahålla Knitting for Olive till dig och uppfylla de syften som beskrivs i denna policy. Detta gäller även för alla som vi delar din information med och som utför tjänster för vår räkning. När vi inte längre behöver använda din information och det inte finns något behov för oss att behålla den för att uppfylla våra juridiska eller lagstadgade skyldigheter, kommer vi antingen att ta bort den från våra system eller avpersonifiera den så att vi inte kan identifiera dig.
Hur skyddar vi din information?
Vi genomför en rad olika säkerhetsåtgärder för att upprätthålla säkerheten för din personliga information när du gör en beställning eller anger, skickar eller får tillgång till din personliga information. Vi erbjuder användning av en säker server. All känslig information/kreditinformation överförs via SSL-teknik (Secure Socket Layer) och krypteras sedan i vår databas för betalningsgateway-leverantörer för att endast vara tillgänglig för dem som är auktoriserade med särskilda åtkomsträttigheter till sådana system och som är skyldiga att hålla informationen konfidentiell. Efter en transaktion sparas aldrig din privata information (kreditkort, personnummer, finansiella uppgifter etc.). Vi kan dock inte säkerställa eller garantera den absoluta säkerheten för all information du överför till Knitting for Olive eller garantera att din information på tjänsten inte kan nås, avslöjas, ändras eller förstöras genom ett brott mot någon av våra fysiska, tekniska eller administrativa skyddsåtgärder.
Kan min information komma att överföras till andra länder?
Knitting for Olive är registrerat i Danmark. Information som samlas in via vår webbplats, genom direkta interaktioner med dig eller genom användning av våra hjälptjänster kan överföras från tid till annan till våra kontor eller personal, eller till tredje part, som finns över hela världen, och kan ses och vara värd var som helst i världen, inklusive länder som kanske inte har lagar med allmän tillämplighet som reglerar användningen och överföringen av sådana uppgifter. I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag samtycker du frivilligt till gränsöverskridande överföring och lagring av sådan information genom att använda något av ovanstående.
Är den information som samlas in genom Knitting for Olive tjänsten säker?
Vi vidtar försiktighetsåtgärder för att skydda säkerheten för din information. Vi har fysiska, elektroniska och administrativa rutiner för att skydda, förhindra obehörig åtkomst, upprätthålla datasäkerhet och använda din information på rätt sätt. Varken människor eller säkerhetssystem är dock idiotsäkra, inklusive krypteringssystem. Dessutom kan människor begå uppsåtliga brott, göra misstag eller underlåta att följa policyer. Även om vi gör rimliga ansträngningar för att skydda dina personuppgifter kan vi därför inte garantera att de är absolut säkra. Om tillämplig lag föreskriver någon icke-diskvalificerbar skyldighet att skydda dina personuppgifter, samtycker du till att uppsåtligt felaktigt uppförande kommer att vara den standard som används för att mäta vår efterlevnad av denna skyldighet.
Kan jag uppdatera eller korrigera min information?
De rättigheter du har att begära uppdateringar eller korrigeringar av informationen Knitting for Olive samlar in beror på din relation med Knitting for Olive. Personal kan uppdatera eller korrigera sin information enligt vad som anges i vår interna anställningspolicy.
Kunder har rätt att begära begränsning av viss användning och utlämnande av personligt identifierbar information enligt följande. Du kan kontakta oss för att (1) uppdatera eller korrigera din personligt identifierbara information, (2) ändra dina preferenser med avseende på kommunikation och annan information som du får från oss, eller (3) radera den personligt identifierbara information som finns om dig i våra system (med förbehåll för följande stycke), genom att avsluta ditt konto. Sådana uppdateringar, korrigeringar, ändringar och raderingar kommer inte att ha någon effekt på annan information som vi upprätthåller eller information som vi har tillhandahållit tredje part i enlighet med denna integritetspolicy före sådan uppdatering, korrigering, ändring eller radering. För att skydda din integritet och säkerhet kan vi vidta rimliga åtgärder (t.ex. begära ett unikt lösenord) för att verifiera din identitet innan vi ger dig tillgång till profilen eller gör korrigeringar. Du är alltid ansvarig för att hålla ditt unika lösenord och din kontoinformation hemliga.
Du bör vara medveten om att det inte är tekniskt möjligt att ta bort alla uppgifter om den information som du har lämnat till oss från vårt system. Behovet av att säkerhetskopiera våra system för att skydda information från oavsiktlig förlust innebär att en kopia av din information kan finnas i en icke raderbar form som kommer att vara svår eller omöjlig för oss att lokalisera. Omedelbart efter att ha mottagit din begäran kommer all personlig information som lagras i databaser som vi aktivt använder och andra lätt sökbara medier att uppdateras, korrigeras, ändras eller raderas, beroende på vad som är lämpligt, så snart och i den utsträckning som det är rimligt och tekniskt genomförbart.
Om du är en slutanvändare och vill uppdatera, radera eller ta emot information som vi har om dig kan du göra det genom att kontakta den organisation som du är kund hos.
Personal
Om du är en Knitting for Olive arbetare eller sökande samlar vi in information som du frivilligt tillhandahåller oss. Vi använder den insamlade informationen för personalavdelningsändamål för att administrera förmåner till arbetstagare och granska sökande.
Du kan kontakta oss för att (1) uppdatera eller korrigera din information, (2) ändra dina preferenser med avseende på kommunikation och annan information som du får från oss, eller (3) få ett register över den information vi har om dig. Sådana uppdateringar, korrigeringar, ändringar och raderingar kommer inte att ha någon effekt på annan information som vi upprätthåller, eller information som vi har tillhandahållit tredje part i enlighet med denna integritetspolicy före sådan uppdatering, korrigering, ändring eller radering.
Försäljning av verksamhet
Vi förbehåller oss rätten att överföra information till en tredje part i händelse av försäljning, fusion eller annan överföring av alla eller i stort sett alla tillgångar i Knitting for Olive eller något av dess dotterbolag (enligt definitionen häri), eller den del av Knitting for Olive eller något av dess dotterbolag som tjänsten avser, eller i händelse av att vi upphör med vår verksamhet eller lämnar in en ansökan eller har lämnat in en ansökan mot oss i konkurs, omorganisation eller liknande förfarande, förutsatt att tredje part samtycker till att följa villkoren i denna sekretesspolicy.
Anslutna företag
Vi kan komma att lämna ut information (inklusive personuppgifter) om dig till våra närstående företag. I denna sekretesspolicy betyder "Företagsfilial" varje person eller enhet som direkt eller indirekt kontrollerar, kontrolleras av eller står under gemensam kontroll med Knitting for Olive, oavsett om det är genom ägande eller på annat sätt. All information som rör dig som vi tillhandahåller till våra dotterbolag kommer att behandlas av dessa dotterbolag i enlighet med villkoren i denna sekretesspolicy.
Tillämplig lag
Denna sekretesspolicy regleras av dansk lag utan hänsyn till dess bestämmelser om lagkonflikt. Du samtycker till domstolarnas exklusiva jurisdiktion i samband med alla åtgärder eller tvister som uppstår mellan parterna enligt eller i samband med denna sekretesspolicy, med undantag för de personer som kan ha rätt att göra anspråk enligt Privacy Shield eller ramverket mellan Schweiz och USA.
Detta avtal och din användning av webbplatsen ska regleras av dansk lag, med undantag för dess lagvalsregler. Din användning av webbplatsen kan också omfattas av andra lokala, statliga, nationella eller internationella lagar.
Genom att använda Knitting for Olive eller genom att kontakta oss direkt, godkänner du denna integritetspolicy. Om du inte samtycker till denna sekretesspolicy bör du inte engagera dig på vår webbplats eller använda våra tjänster. Fortsatt användning av webbplatsen, direkt engagemang med oss eller efter publicering av ändringar i denna sekretesspolicy som inte väsentligt påverkar användningen eller avslöjandet av din personliga information kommer att innebära att du accepterar dessa ändringar.
Ditt samtycke
Vi har uppdaterat vår integritetspolicy för att ge dig fullständig insyn i vad som sparas när du besöker vår webbplats och hur det används. Genom att använda vår Knitting for Oliveregistrera ett konto eller göra ett köp godkänner du härmed vår integritetspolicy och samtycker till dess villkor.
Länkar till andra webbplatser
Denna integritetspolicy gäller endast för tjänsterna. Tjänsterna kan innehålla länkar till andra webbplatser som inte drivs eller kontrolleras av Knitting for Olive. Vi är inte ansvariga för innehållet, noggrannheten eller åsikterna som uttrycks på sådana webbplatser, och sådana webbplatser undersöks inte, övervakas eller kontrolleras för noggrannhet eller fullständighet av oss. Kom ihåg att när du använder en länk för att gå från tjänsterna till en annan webbplats, gäller inte vår sekretesspolicy längre. Din surfning och interaktion på någon annan webbplats, inklusive de som har en länk på vår plattform, omfattas av den webbplatsens egna regler och policyer. Sådana tredje parter kan använda sina egna cookies eller andra metoder för att samla in information om dig.
Kakor
Knitting for Olive använder "Cookies" för att identifiera de delar av vår webbplats som du har besökt. En cookie är en liten bit data som lagras på din dator eller mobila enhet av din webbläsare. Vi använder cookies för att förbättra prestandan och funktionaliteten på vår webbplats men är inte nödvändiga för deras användning. Utan dessa cookies kan dock vissa funktioner, t.ex. videor, bli otillgängliga eller så måste du ange dina inloggningsuppgifter varje gång du besöker webbplatsen eftersom vi inte kan komma ihåg att du har loggat in tidigare. De flesta webbläsare kan ställas in så att de inaktiverar användningen av cookies. Om du inaktiverar cookies kan det dock hända att du inte får tillgång till funktionerna på vår webbplats på rätt sätt eller överhuvudtaget. Vi placerar aldrig personligt identifierbar information i cookies.
Blockering och inaktivering av cookies och liknande tekniker
Var du än befinner dig kan du också ställa in din webbläsare så att den blockerar cookies och liknande teknik, men denna åtgärd kan blockera våra viktiga cookies och förhindra att vår webbplats fungerar korrekt, och du kanske inte kan använda alla dess funktioner och tjänster fullt ut. Du bör också vara medveten om att du kan förlora viss sparad information (t.ex. sparade inloggningsuppgifter, webbplatsinställningar) om du blockerar cookies i din webbläsare. Olika webbläsare gör olika kontroller tillgängliga för dig. Om du inaktiverar en cookie eller en kategori av cookies raderas inte cookien från din webbläsare, du måste göra detta själv från din webbläsare, besök din webbläsares hjälpmeny för mer information.
Tjänster för återmarknadsföring
Vi använder remarketingtjänster. Vad är remarketing? Inom digital marknadsföring är remarketing (eller retargeting) en metod för att visa annonser på internet för personer som redan har besökt din webbplats. Det gör att ditt företag kan verka som om de "följer" människor runt på internet genom att visa annonser på de webbplatser och plattformar de använder mest.
Betalningsinformation
När det gäller kreditkortsuppgifter eller andra uppgifter om betalningshantering som du har lämnat till oss, åtar vi oss att lagra denna konfidentiella information på säkrast möjliga sätt.
Barnens integritet
Vi vänder oss inte till personer under 13 år. Vi samlar inte medvetet in personligt identifierbar information från någon som är under 13 år. Om du är förälder eller vårdnadshavare och du är medveten om att ditt barn har försett oss med personuppgifter, vänligen kontakta oss. Om vi blir medvetna om att vi har samlat in personuppgifter från någon under 13 år utan att verifiera föräldrarnas samtycke, vidtar vi åtgärder för att ta bort den informationen från våra servrar.
Ändringar av vår integritetspolicy
Vi kan komma att ändra vår Tjänst och våra policyer, och vi kan behöva göra ändringar i denna Integritetspolicy så att den korrekt återspeglar vår Tjänst och våra policyer. Om inte annat krävs enligt lag kommer vi att meddela dig (till exempel genom vår Tjänst) innan vi gör ändringar i denna Integritetspolicy och ge dig möjlighet att granska dem innan de träder i kraft. Om du sedan fortsätter att använda Tjänsten kommer du att vara bunden av den uppdaterade Integritetspolicyn. Om du inte vill godkänna denna eller någon uppdaterad Integritetspolicy kan du radera ditt konto.
Tjänster från tredje part
Vi kan visa, inkludera eller göra tillgängligt innehåll från tredje part (inklusive data, information, applikationer och andra produkttjänster) eller tillhandahålla länkar till tredje parts webbplatser eller tjänster ("Tredjepartstjänster").
Du bekräftar och samtycker till att Knitting for Olive inte ska vara ansvarig för några tjänster från tredje part, inklusive deras noggrannhet, fullständighet, aktualitet, giltighet, efterlevnad av upphovsrätt, laglighet, anständighet, kvalitet eller någon annan aspekt därav. Knitting for Olive antar inte och ska inte ha något ansvar eller ansvar gentemot dig eller någon annan person eller enhet för några tjänster från tredje part.
Tredjepartstjänster och länkar till dessa tillhandahålls endast som en bekvämlighet för dig och du får tillgång till och använder dem helt på egen risk och i enlighet med sådana tredje parters villkor.
Facebook Pixel
Facebook-pixeln är ett analysverktyg som gör det möjligt för dig att mäta effektiviteten i din annonsering genom att förstå de åtgärder som människor vidtar på din webbplats/app. Du kan använda pixeln för att: Se till att dina annonser visas för rätt personer. Facebook-pixeln kan samla in information från din enhet när du använder tjänsten. Facebook-pixeln samlar in information som hålls i enlighet med dess sekretesspolicy
Spårningsteknik
-
Google Maps API
Google Maps API är ett robust verktyg som kan användas för att skapa en anpassad karta, en sökbar karta, incheckningsfunktioner, visa live-data som synkroniseras med platsen, planera rutter eller skapa en mashup, för att bara nämna några.
Google Maps API kan samla in information från dig och från din enhet av säkerhetsskäl.
Google Maps API samlar in information som hålls i enlighet med dess sekretesspolicy
- Lokal förvaring
- Sessioner
Information om allmänt dataskydd
Förordning (GDPR)
Vi kan samla in och använda information från dig om du är från Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), och i det här avsnittet av vår integritetspolicy kommer vi att förklara exakt hur och varför dessa uppgifter samlas in och hur vi skyddar dessa uppgifter från att replikeras eller användas på fel sätt.
Vad är GDPR?
GDPR är en EU-omfattande integritets- och dataskyddslag som reglerar hur EU-medborgares uppgifter skyddas av företag och förbättrar den kontroll som EU-medborgarna har över sina personuppgifter.
GDPR är relevant för alla globalt verksamma företag och inte bara för EU-baserade företag och EU-medborgare. Våra kunders uppgifter är viktiga oavsett var de befinner sig, och därför har vi infört GDPR-kontroller som vår baslinjestandard för all vår verksamhet över hela världen.
Vad är en personuppgift?
Alla uppgifter som hänför sig till en identifierbar eller identifierad individ. GDPR omfattar ett brett spektrum av information som kan användas ensamt eller i kombination med annan information för att identifiera en person. Personuppgifter sträcker sig längre än en persons namn eller e-postadress. Några exempel är finansiell information, politiska åsikter, genetiska uppgifter, biometriska uppgifter, IP-adresser, fysisk adress, sexuell läggning och etnisk tillhörighet.
Principerna för dataskydd omfattar krav som t.ex:
- Personuppgifter som samlas in måste behandlas på ett rättvist, lagligt och öppet sätt och får endast användas på ett sätt som en person rimligen kan förvänta sig.
- Personuppgifter ska endast samlas in för att uppfylla ett specifikt syfte och de ska endast användas för det syftet. Organisationer måste ange varför de behöver personuppgifterna när de samlar in dem.
- Personuppgifter ska inte sparas längre än vad som är nödvändigt för att uppfylla syftet.
- Personer som omfattas av dataskyddsförordningen har rätt att få tillgång till sina egna personuppgifter. De kan också begära en kopia av sina uppgifter och att deras uppgifter uppdateras, raderas, begränsas eller flyttas till en annan organisation.
Varför är GDPR viktigt?
GDPR innebär nya krav på hur företag ska skydda personuppgifter som de samlar in och behandlar. Den höjer också kraven på efterlevnad genom att öka kontrollen av efterlevnaden och införa högre böter för överträdelser. Utöver dessa fakta är det helt enkelt rätt sak att göra. På Knitting for Olive tror vi starkt på att din datasekretess är mycket viktig och vi har redan gedigna säkerhets- och sekretessrutiner på plats som går utöver kraven i denna nya förordning.
Enskilda registrerades rättigheter - tillgång till uppgifter, dataportabilitet och radering
Vi är fast beslutna att hjälpa våra kunder att uppfylla kraven på registrerades rättigheter enligt GDPR. Knitting for Olive behandlar eller lagrar alla personuppgifter i fullt kontrollerade, DPA-kompatibla leverantörer. Vi lagrar alla konversationer och personuppgifter i upp till 6 år såvida inte ditt konto raderas. I så fall avyttrar vi alla uppgifter i enlighet med våra användarvillkor och vår integritetspolicy, men vi sparar dem inte längre än 60 dagar.
Vi är medvetna om att om du arbetar med kunder inom EU måste du kunna ge dem möjlighet att få tillgång till, uppdatera, hämta och ta bort personuppgifter. Vi har dig! Vi har varit uppbyggda som självbetjäning från början och har alltid gett dig tillgång till dina uppgifter och dina kunders uppgifter. Vårt kundsupportteam finns här för att svara på alla frågor du kan ha om hur du arbetar med API:et.
Invånare i Kalifornien
California Consumer Privacy Act (CCPA) kräver att vi avslöjar kategorier av personlig information som vi samlar in och hur vi använder den, kategorierna av källor från vilka vi samlar in personlig information och de tredje parter som vi delar den med, vilket vi har förklarat ovan.
Vi är också skyldiga att kommunicera information om rättigheter som invånare i Kalifornien har enligt kalifornisk lag. Du kan utöva följande rättigheter:
- Rätt till information och tillgång. Du kan skicka in en verifierbar begäran om information om följande: (1) kategorier av personuppgifter som vi samlar in, använder eller delar; (2) syften för vilka kategorier av personuppgifter samlas in eller används av oss; (3) kategorier av källor från vilka vi samlar in personuppgifter; och (4) specifika delar av personuppgifter som vi har samlat in om dig.
- Rätt till likvärdig service. Vi kommer inte att diskriminera dig om du utövar dina integritetsrättigheter.
- Rätt till radering. Du kan skicka in en verifierbar begäran om att stänga ditt konto och vi kommer att radera Personuppgifter
- Information om dig som vi har samlat in.
- Begär att ett företag som säljer en konsuments personuppgifter inte säljer konsumentens personuppgifter.
-
Om du gör en begäran har vi en månad på oss att svara dig. Om du vill utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss.
Vi säljer inte våra användares personuppgifter.
För mer information om dessa rättigheter, vänligen kontakta oss.
Kaliforniens lag om skydd för privatlivet på nätet (CalOPPA)
CalOPPA kräver att vi avslöjar kategorier av personuppgifter som vi samlar in och hur vi använder dem, kategorierna av källor från vilka vi samlar in personuppgifter och de tredje parter som vi delar dem med, vilket vi har förklarat ovan.CalOPPA-användare har följande rättigheter:
- Rätt till information och tillgång. Du kan skicka in en verifierbar begäran om information om följande: (1) kategorier av personuppgifter som vi samlar in, använder eller delar; (2) syften för vilka kategorier av personuppgifter samlas in eller används av oss; (3) kategorier av källor från vilka vi samlar in personuppgifter; och (4) specifika delar av personuppgifter som vi har samlat in om dig.
- Rätt till likvärdig service. Vi kommer inte att diskriminera dig om du utövar dina integritetsrättigheter.
- Rätt till radering. Du kan skicka in en verifierbar begäran om att stänga ditt konto och vi kommer att radera Personuppgifter
- Information om dig som vi har samlat in.
- Rätt att begära att ett företag som säljer en konsuments personuppgifter inte säljer konsumentens personuppgifter.
Vi säljer inte våra användares personuppgifter.
För mer information om dessa rättigheter, vänligen kontakta oss.
Kontakta oss
Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor.
- Via e-post: [email protected]
- Via telefonnummer: +45-31353730
