Bedingungen und Konditionen

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Anleitungen

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Garn

Ihre Bestellung wird innerhalb von 1 Werktag nach Auftragserteilung bearbeitet und versendet. Alle Bestellungen können mit der Tracking-Nummer verfolgt werden, die wir in der Versandbestätigungs-E-Mail angeben. 

Versand
Die voraussichtliche Lieferzeit für europäische Bestellungen beträgt 4 - 7 Werktage.
Die voraussichtliche Lieferzeit für Bestellungen außerhalb Europas beträgt 7-10 Werktage.

Rückgabepolitik

Wir akzeptieren gerne die Rücksendung aller Garne, die sich in ihrem ursprünglichen Zustand befinden und mit dem Originaletikett versehen sind, innerhalb von 28 Kalendertagen nach Ihrer Bestellung.  

Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten und Gefahr, falls bei der Rücksendung des Pakets ein Schaden entsteht.  

Bitte beachten Sie, dass der Kauf von Anleitungen weder zurückgenommen noch erstattet werden kann.

Wie man Garn zurückgibt