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Viel Spaß beim Stricken!

Verarbeitung personenbezogener Daten bei Knitting for Olive

1 Einleitung

1.1 In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie mehr darüber, wie Knitting for Olive (Knitting for Olive“, „wir“, „uns“, „unser“) Ihre personenbezogenen Daten in verschiedenen Situationen verarbeitet. Wir stellen Ihnen diese Informationen zur Verfügung, da wir gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der EU (die „DSGVO“) dazu verpflichtet sind.

1.2 Nachstehend finden Sie Informationen zu den verschiedenen Fällen, in denen wir personenbezogene Daten verarbeiten:

  • Wenn Sie unsere Website besuchen (Verwendung von Cookies),
  • Wenn Sie sich für unsere Newsletter anmelden,
  • Wenn Sie unseren Webshop nutzen oder ein Konto erstellen (B2C-Kunden)
  • wenn Siemit uns kommunizieren, auch im Namen eines Kunden (B2B), sowie wenn Sie einen Lieferanten, Anbieter oder einen anderen Dritten vertreten.


2 Controller

2.1 Knitting for Olive , CVR-Nr. 39685000, Godthåbsvej 55, 2000 Frederiksberg, Dänemark, fungiert als Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit den nachstehend genannten Zwecken.

2.2 Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte an uns unter knittingforolive, +45 31 35 37 30.

2.3 In den folgenden Abschnitten erfahren Sie mehr über Ihr Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen , sowie über Ihre weiteren Rechte.


3 Beschreibung der Verarbeitung

3.1 Nachstehend finden Sie die konkreten Zwecke unserer Datenverarbeitung, die Kategorien der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sowie die von uns festgelegten Aufbewahrungsfristen (in bestimmten Fällen können wir von unseren allgemeinen Aufbewahrungsfristen abweichen, z. B. bei Beschwerden, Widersprüchen oder anderen besonderen Umständen).

3.2 Wenn Sie unsere Website besuchen (Verwendung von Cookies)

3.2.1 Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, setzen wir die Cookies, die für die Nutzung unserer Website erforderlich sind (notwendige Cookies). Wenn Sie zusätzlichen Cookies (statistischen Cookies, Marketing-Cookies und/oder funktionalen Cookies) zustimmen, setzen wir diese Cookies, um die Nutzung und Leistung unserer Website und unserer Produkte zu analysieren und zu verbessern, Ihnen relevantes Marketingmaterial anzuzeigen und Ihre Präferenzen auf unserer Website zu speichern. Einige Marketing-Cookies können von Dritten wie Google, Meta, TikTok und Pinterest gesetzt werden.

3.2.2 Im Folgenden erfahren Sie mehr darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen. Weitere Informationen zu unserer Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Zweck
Kategorien
Rechtsgrundlage
Vorratsspeicherung

Um die Funktionalität und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten (unbedingt notwendige Cookies).

Bevorzugte Sprache und Region, Benutzername und Passwort, die Nutzung unserer Website, einschließlich der Seitenaufrufe, der Zeit, der angeklickten Elemente, der besuchten Seiten/Produkte, des Browsertyps, der Suchbegriffe, der IP-Adresse, der Informationen zum Gerätetyp (Computer, Smartphone usw.) sowie der genutzten Funktionen.

Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO, da wir unsere berechtigten Interessen an der Gewährleistung der Funktionalität und Sicherheit unserer Website verfolgen.

Über Cookies erhobene personenbezogene Daten werden gemäß unserer Cookie-Erklärung [Link einfügen] gespeichert , es sei denn, Sie widerrufen Ihre Einwilligung.

Um Statistiken zu erstellen, mit denen wir die Benutzererfahrung auf unserer Website und bei den von uns angebotenen Diensten optimieren können (Leistungs-Cookies).

Aktivitäten auf unserer Website, darunter Standort, IP-Adressen, verwendeter Browser, Uhrzeit und Datum des Zugriffs, Betriebssystem, besuchte Seiten, Webanfragen usw.

Gemäß der dänischen Verordnung über Cookies sind wir verpflichtet, Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies für statistische Zwecke einzuholen. Gleichzeitig holen wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein, vgl. Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO.

Über Cookies erhobene personenbezogene Daten werden gemäß unserer Cookie-Erklärung [LinkLink einfügen] gespeichert, oder bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Um die Funktionalität zu gewährleisten und das Surferlebnis durch das Speichern von Informationen zu Ihren Präferenzen zu personalisieren (funktionale Cookies)

Anmeldedaten und Informationen zu Kommentaren.

Gemäß der dänischen Verordnung über Cookies sind wir verpflichtet, Ihre Einwilligung zur Verwendung von Präferenz-Cookies einzuholen. Gleichzeitig holen wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein, vgl. Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO.

Über Cookies erhobene personenbezogene Daten werden gemäß unserer Cookie-Erklärung [Link einfügen] gespeichert, es sei denn, Sie widerrufen Ihre Einwilligung.

Erfassung von Website-Besuchern zu Marketingzwecken, einschließlich gezielter Werbung (Targeting-Cookies).

Aktivitäten auf unserer Website, darunter Standort, IP-Adressen, verwendeter Browser, Uhrzeit und Datum des Zugriffs, Betriebssystem, besuchte Seiten, Webanfragen usw.

Gemäß der dänischen Verordnung über Cookies sind wir verpflichtet, Ihre Einwilligung zur Verwendung von Targeting-Cookies für Marketingzwecke einzuholen. Gleichzeitig holen wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein, vgl. Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO.

Über Cookies erhobene personenbezogene Daten werden gemäß unserer Cookie-Erklärung [Link einfügen] gespeichert , es sei denn, Sie widerrufen Ihre Einwilligung.

3.3 Wenn Sie sich für Newsletter anmelden (Direktmarketing)

Zweck  
Kategorien
Rechtsgrundlage
Vorratsspeicherung

Zum Versand von Newslettern (Direktmarketing)

Name, E-Mail-Adresse und alle Präferenzen, die Sie im Zusammenhang mit Ihrem Abonnement angegeben haben.

Die Einwilligung, die Sie gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO und § 10 des dänischen Gesetzes über Marketingpraktiken erteilt haben.

Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung finden Sie weiter unten.

Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Versand unserer elektronischen Newsletter werden zwei Jahre nach Versand unseres letzten Newsletters gelöscht, um nachzuweisen, dass wir die dänischen Marketingvorschriften einhalten, es sei denn, Sie haben Ihre Einwilligung vor Ablauf dieser Frist widerrufen (d. h. sich abgemeldet).

3.4 Wenn Sie unseren Webshop nutzen oder ein Konto erstellen (B2C-Kunden)

Zweck
Kategorien
Rechtsgrundlage
Vorratsspeicherung

Kundenverwaltung.

 

Name und Kontaktdaten, einschließlich E-Mail-Adresse, Anschrift und Telefonnummer. Zahlungs- und Rechnungsdaten, einschließlich Kreditkartendaten, Informationen zu Einkäufen und zum Kaufverlauf, Reklamationen sowie Informationen zur Lieferung.

Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO, da die Verarbeitung erforderlich ist, damit wir unseren Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag nachkommen können.

Die Rechtsgrundlage für die Speicherung Ihrer Kaufhistorie ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO, da wir unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung einer einfachen und benutzerfreundlichen Übersicht über Ihre Kaufhistorie verfolgen.

Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung werden grundsätzlich drei Jahre nach Ablauf des Geschäftsjahres gelöscht, in dem Ihre letzte Bestellung oder Anfrage bearbeitet bzw. abgeschlossen wurde.

Verwaltung von Konten auf unserer Website.

Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und, falls es sich um Kunden handelt, Informationen zu Einkäufen und zur Kaufhistorie.

Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO, da wir unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung unserer besten Dienstleistungen und Mitgliedervorteile sowie eines einfachen und benutzerfreundlichen Kontos mit Übersicht über die Kaufhistorie usw. verfolgen.

Personenbezogene Daten, die sich ausschließlich auf Ihr Konto beziehen, werden 3 Jahre nach Kündigung Ihrer Mitgliedschaft oder nach 3 Jahren Inaktivität gelöscht.

Buchhaltung

Angaben auf Rechnungen, darunter Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Zahlungs- und Rechnungsdaten sowie Informationen zum jeweiligen Kauf.

Wir sind verpflichtet, Buchhaltungsdaten, einschließlich Informationen zu Zahlungen und Transaktionen, gemäß den dänischen Buchhaltungsvorschriften zu speichern. Unsere Rechtsgrundlage gemäß der DSGVO hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c.

Die Buchhaltungsunterlagen werden für einen Zeitraum von fünf Jahren nach Ablauf des Geschäftsjahres, in dem Ihr Auftrag abgeschlossen wurde, aufbewahrt.

3.5 Wenn Sie im Namen eines B2B-Kunden mit uns kommunizieren oder wenn Sie einen Geschäftspartner oder einen anderen Dritten vertreten

Zweck
Kategorien
Rechtsgrundlage
Vorratsspeicherung

Kommunikation mit Ihnen, wenn Sie einen Kunden, Geschäftspartner, Lieferanten oder einen anderen Dritten vertreten.

Name und Kontaktdaten, Titel und Position. Die Beziehung zu dem Unternehmen, das Sie vertreten.

Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO: Da wir unsere berechtigten Interessen an der Pflege von Geschäftskontakten und der Erfüllung etwaiger Verträge verfolgen, die wir mit dem von Ihnen vertretenen Unternehmen geschlossen haben.

Solange die Geschäftsbeziehung besteht und bis zu zwei Jahre nach Ablauf des Geschäftsjahres, in dem die Kunden- oder Lieferantenbeziehung beendet wurde. 

 

Pflege der Kundenbeziehungen, beispielsweise durch Kundensupport und -betreuung

Name und Kontaktdaten, Daten zu früheren Buchungen und Transaktionen sowie alle in Ihrer Anfrage enthaltenen Informationen.

Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO, da wir unsere berechtigten Interessen an der Beantwortung von Anfragen, der Bereitstellung von Kundensupport usw. verfolgen.

Bis zu zwei Jahre nach der letzten Anfrage.

Für buchhalterische Zwecke.

Auf Rechnungen angegebene Informationen wie Name und Kontaktdaten.

Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c der DSGVO. Die rechtlichen Verpflichtungen ergeben sich aus dem dänischen Rechnungslegungsrecht.

Bis zu fünf Jahre nach Ablauf des Geschäftsjahres, in dem die Kunden- oder Lieferantenbeziehung beendet wurde.


4 Empfängergruppen

4.1 Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und an externe Partner weitergeben, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten (Auftragsverarbeiter). Zu diesen externen Partnern zählen beispielsweise Anbieter von Hosting-Diensten, IT-Systemen und technischer Unterstützung im Zusammenhang mit unserer IT.

4.2 Wenn Sie in unserem Webshop einen Kauf tätigen, geben wir Informationen an die Verpackungs- und Transportdienstleister weiter, die Ihre gekauften Waren verpacken und ausliefern. Wir geben Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Bestellnummer sowie Informationen zu etwaigen besonderen Lieferwünschen weiter. Außerdem geben wir Ihre Zahlungsdaten an die Dienstleister für die Online-Zahlungen weiter.

4.3 Auf unserer Website können Sie auf die Symbole (Plug-ins) der Social-Media-Anbieter klicken, bei denen wir über Social-Media-Profile verfügen (Facebook, YouTube, Instagram). Wenn Sie mit diesen Plug-ins interagieren, verwenden die Social-Media-Anbieter Cookies, um personenbezogene Daten über Ihr Verhalten zu erheben und zu verarbeiten, entsprechend der Einwilligung, die Sie gegebenenfalls erteilt haben.

4.4 Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten an Lieferanten oder Subunternehmer weitergeben, sofern dies für deren Arbeit relevant ist und soweit dies für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke angemessen erforderlich ist.

4.5 Falls erforderlich, z. B. im Zusammenhang mit Rechtsstreitigkeiten oder wenn wir anderweitig auf externe Beratung angewiesen sind, können wir Informationen an unsere Berater, wie Wirtschaftsprüfer und Rechtsanwälte, weitergeben.

4.6 Wir können diese Daten auch an unsere derzeitigen und künftigen verbundenen Unternehmen und Geschäftspartner weitergeben; sollten wir an einer Fusion, einem Verkauf von Vermögenswerten oder einer sonstigen Unternehmensumstrukturierung beteiligt sein, können wir Ihre personenbezogenen und nicht personenbezogenen Daten zudem an unsere Rechtsnachfolger weitergeben oder übertragen.

4.7 Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten an Behörden wie Steuer- und Zollbehörden oder an die Polizei weitergeben, sofern dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist oder im Zusammenhang mit einem konkreten Fall oder Rechtsstreit notwendig ist.


5 Übermittlung an Drittländer

5.1 Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR, wenn wir diese Daten unseren Auftragsverarbeitern und anderen Dritten zur Verfügung stellen, darunter auch in die USA und nach Kanada.

5.2 Sofern das betreffende Land nicht von der Europäischen Kommission als Land mit einem ausreichenden Schutzniveau anerkannt wurde (einschließlich Unternehmen mit Sitz in den USA, die unter dasEU-US-Datenschutzrahmenwerkfallen (z. B. Microsoft in den USA), sowie Shopify, das unter kanadischem Recht geschützt ist), bilden die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission die Rechtsgrundlage für die Übermittlung.

5.3 Darüber hinaus können einige unserer Auftragsverarbeiter Unterauftragsverarbeiter einsetzen, die ihren Sitz in Ländern außerhalb der EU/des EWR haben. Informationen zu diesen Unterauftragsverarbeitern finden Sie unter den folgenden Links und Hinweisen:

  • Hier finden Sie eine Liste der Unterauftragsverarbeiter von Microsoft hier.
  • Hier finden Sie eine Liste der Unterauftragsverarbeiter von Shopify hier.
  • Hier finden Sie eine Liste der Unterauftragsverarbeiter von One.com hier.
  • Hier finden Sie eine Liste der Unterauftragsverarbeiter von Shipmondo hier.
  • Hier finden Sie eine Liste der Unterauftragsverarbeiter von Mailchimp hier.
  • Hier finden Sie eine Liste der Unterauftragsverarbeiter von Dropbox hier.

5.4 Wenn Sie weitere Informationen über unsere Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer wünschen, können Sie diese bei uns anfordern (siehe oben).


6 Ihr Recht auf Widerruf der Einwilligung

6.1 Wenn Sie keine Newsletter mehr erhalten möchten, können Sie Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie sich in jeder E-Mail, die Sie von uns erhalten, vom Newsletter abmelden.

6.2 Sie können Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies über den Link in unserer Cookie-Richtlinie widerrufen.

6.3 In anderen Fällen können Sie Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie sich an uns wenden ( Kontaktdaten siehe oben).

6.4 Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, hat dies keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bereits auf der Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.


7 Ihre weiteren Rechte

7.1 Grundsätzlich und je nach den konkreten Umständen stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Ihre personenbezogenen Daten erhoben oder verarbeitet wurden, und falls ja, haben Sie das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in digitaler Form anzufordern.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten sowie die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung: Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen; beispielsweise wenn diese für die Zwecke, für die sie ursprünglich erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, beispielsweise wenn Sie der Ansicht sind, dass die personenbezogenen Daten unrichtig sind oder nicht rechtmäßig verarbeitet werden.
  • Widerspruchsrecht: Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, sowie das Recht, von uns die Übermittlung dieser Daten an eine andere Stelle zu verlangen, sofern dies technisch möglich ist.

7.2 Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie in den Leitlinien der dänischen Datenschutzbehörde zu den Rechten betroffener Personen, dieunter datatilsynet.dk(auf Dänisch) und unterdatatilsynet.dk (auf Englisch) verfügbar sind. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie oben.


8 Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

8.1 Wenn Sie bei einer Aufsichtsbehörde eine Beschwerde über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen möchten, können Sie dies tun, indem Sie sich über die Websitewww.datatilsynet.dkan die dänische Datenschutzbehörde wenden.


9 Einwohner Kaliforniens

9.1 Der California Consumer Privacy Act (CCPA) verpflichtet uns, die Kategorien der von uns erhobenen personenbezogenen Daten und deren Verwendung, die Kategorien der Quellen, aus denen wir personenbezogene Daten erheben, sowie die Dritten, an die wir diese weitergeben, offenzulegen, was wir oben erläutert haben.

9.2 Wir sind zudem verpflichtet, Sie über die Rechte zu informieren, die Einwohner Kaliforniens nach kalifornischem Recht haben. Sie können folgende Rechte geltend machen:

  • Recht auf Auskunft und Zugang. Sie können einen nachprüfbaren Antrag auf Auskunft stellen bezüglich: (1) der Kategorien personenbezogener Daten, die wir erheben, verwenden oder weitergeben; (2) der Zwecke, zu denen diese Kategorien personenbezogener Daten von uns erhoben oder verwendet werden; (3) der Kategorien von Quellen, aus denen wir personenbezogene Daten erheben; und (4) der konkreten personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhoben haben.
  • Recht auf gleichberechtigte Behandlung. Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie Ihre Datenschutzrechte wahrnehmen.
  • Recht auf Löschung. Sie können einen nachweisbaren Antrag auf Schließung Ihres Kontos stellen, und wir werden die von uns über Sie erhobenen personenbezogenen Daten löschen.
  • Verlangen Sie, dass ein Unternehmen, das die persönlichen Daten eines Verbrauchers verkauft, die persönlichen Daten des Verbrauchers nicht verkauft.

9.3 Wenn Sie einen Antrag stellen, haben wir einen Monat Zeit, Ihnen zu antworten. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns.

9.4 Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten unserer Nutzer.

9.5 Für weitere Informationen zu diesen Rechten wenden Sie sich bitte an uns


10. Kalifornisches Gesetz zum Schutz der Privatsphäre im Internet (CALOPPA)

10.1 Gemäß CALOPPA sind wir verpflichtet, die Kategorien der von uns erhobenen personenbezogenen Daten und deren Verwendung, die Kategorien der Quellen, aus denen wir personenbezogene Daten erheben, sowie die Dritten, an die wir diese weitergeben, offenzulegen, was wir oben erläutert haben.

10.2 CALOPPA-Nutzer haben folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft und Zugang. Sie können einen nachprüfbaren Antrag auf Auskunft stellen bezüglich: (1) der Kategorien personenbezogener Daten, die wir erheben, verwenden oder weitergeben; (2) der Zwecke, zu denen diese Kategorien personenbezogener Daten von uns erhoben oder verwendet werden; (3) der Kategorien von Quellen, aus denen wir personenbezogene Daten erheben; und (4) der konkreten personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhoben haben.
  • Recht auf gleichberechtigten Service. Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie Ihre Datenschutzrechte wahrnehmen.
  • Recht auf Löschung. Sie können einen nachprüfbaren Antrag auf Schließung Ihres Kontos stellen, und wir werden die von uns über Sie erhobenen personenbezogenen Daten löschen.
  • Recht, von einem Unternehmen, das die personenbezogenen Daten eines Verbrauchers verkauft, zu verlangen, dass es die personenbezogenen Daten des Verbrauchers nicht verkauft.

10.3 Wenn Sie einen Antrag stellen, haben wir einen Monat Zeit, Ihnen zu antworten. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns.

10.4 Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten unserer Nutzer.